Es un software creado para le gestión hotelera , la suite OPERA ofrece una solución empresarial operacional adaptada a pequeños y grandes e Fidelio stablecimientos hoteleros OPERA está preparada para desarrollar plataformas locales, regionales, nacionales o internacionales, todas basadas en una única y similar plataforma tecnológica.
OPERA introduce nuevos conceptos de atención y servicios al cliente gracias al amplio flujo de información que maneja, así como a las tecnologías aplicadas a la nueva gestión hotelera.
Hoteles con necesidades altamente profesionalizadas pueden incluir en su base OPERA productos como:
- Comercial y Eventos.
- Revenue Managment.
- Sistemas de Contabilidad Financiera y Analitíca
Adicionalmente OPERA facilitará a las cadenas hoteleras la posibilidad de utilizar diferentes opciones de centralización según su volumen o necesidades. Desde entornos multi-propiedad con única base de datos, hasta centrales de reservas y Centrales de Información para entornos de base de datos locales con una gestión centralizada para reservas, informes y clientes. Las diferentes opciones de OPERA permite a las cadenas optar por inventarios independientes o conjuntos de habitaciones para su gestión.
FUNCIONALIDADES
- SISTEMAS CENTRALES DE RESERVAS.
- SISTEMA CENTRAL DE INFORMACIÓN.
- SISTEMA DE INFORMACIÓN A MEDIDA.
- SISTEMA DE COMPRA Y ALMACENAJE.
- SISTEMA COMERCIAL Y EVENTOS.
- SISTEMA DE GESTION FINANCIERA Y CONTABLE.
- SISTEMA DE REVENUE MANAGMENT.
En definitiva FIDELIO está diseñado para adaptarse a las diferentes necesidades de los hoteles grandes y pequeños, o a cadenas hoteleras, OPERA facilita las herramientas para desarrollar la gestión en un nivel antes no permitido de profesionalidad y productividad. La aplicación es configurable a las necesidades especificas haciendo más fácil el uso de la misma y obteniendo al instante rápida y precisa información sobre la gestión del establecimiento, individualmente o como parte de un grupo de establecimientos trabajando sobre una misma plataforma multipropiedad.